プライバシーポリシー
最終更新日:2025年4月6日
Coindoo(以下「当社」、「弊社」、「当社」または「当社」)のこのプライバシー通知は、お客様が当社のサービス(「サービス」)をご利用になる際に、当社がお客様の情報を収集、保存、使用、および/または共有(「処理」)する方法と理由について説明しています。具体的には、お客様が以下の行為を行う場合です:
- 当社ウェブサイト(http://www.coindoo.com)または本プライバシー通知へのリンクが掲載されている当社関連ウェブサイトの閲覧
- 販売、マーケティング、イベントを含むその他の関連方法による当社との関わり
ご質問や懸念事項は?本プライバシー通知をお読みいただくことで、お客様のプライバシーに関する権利と選択肢についてご理解いただけます。当社のポリシーおよび慣行にご同意いただけない場合は、当社サービスをご利用にならないでください。なお、ご質問や懸念事項がございましたら、contact@coindoo.com までお問い合わせください。
主なポイントの概要
本要約はプライバシー通知の主要なポイントを提供しますが、各ポイントに続くリンクをクリックするか、下記の目次から該当セクションを参照することで、詳細を確認できます。こちらをクリックすると目次に直接移動できます。
当社が処理する個人情報 当社のサービスにアクセス、利用、または閲覧する際、Coindooおよびサービスとのやり取り方法、お客様の選択、ご利用の製品・機能に応じて個人情報を処理する場合があります。詳細はこちらをクリックしてください。
機微な個人情報の処理 当社は機微な個人情報を処理しません。
第三者からの情報受領 当社は第三者からいかなる情報も受領しません。
情報の処理方法当社は、サービスの提供・改善・管理、お客様との連絡、セキュリティおよび不正防止、法令遵守のために情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で他の目的にも情報を処理する場合があります。情報の処理は、正当な法的根拠がある場合にのみ行います。詳細はこちらをクリックしてください。
どのような状況で、どのような種類の第三者と個人情報を共有しますか? 特定の状況下において、特定のカテゴリーの第三者と情報を共有する場合があります。詳細はこちらをクリックしてください。
個人情報の安全確保について当社は、個人情報を保護するための組織的・技術的なプロセスと手順を整備しています。ただし、インターネットを介した電子送信や情報保存技術において100%の安全性を保証することは不可能です。したがって、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の不正な第三者が当社のセキュリティ対策を突破し、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改変しないことを約束または保証することはできません。詳細はこちらをクリックしてください。
お客様の権利について お客様の所在地に応じて、適用されるプライバシー法により、個人情報に関して特定の権利が認められる場合があります。詳細はこちらをクリックしてください。こちら
権利の行使方法 権利を行使する最も簡単な方法は、こちらで入手可能なデータ主体請求フォームに記入するか、当社までご連絡いただくことです。当社は、適用されるデータ保護法に従い、あらゆる請求を検討し対応いたします。
Coindooが収集した情報の取り扱いについて詳しく知りたいですか?こちらをクリックして通知全文をご確認ください。
目次
12. カリフォルニア州在住者には特定のプライバシー権がありますか?
13. バージニア州在住者には特定のプライバシー権がありますか?
1. 収集する情報
お客様が開示する個人情報
要約:当社はお客様から提供された個人情報を収集します。
当社または当社の製品・サービスに関する情報取得に関心をお持ちの場合、サービス上の活動に参加する場合、またはその他当社に連絡を取る際に、お客様が自発的に提供される個人情報を収集します。
お客様から提供される個人情報 当社が収集する個人情報は、お客様と当社およびサービスとのやり取りの文脈、お客様の選択、およびご利用になる製品や機能によって異なります。収集する個人情報には以下が含まれる場合があります:
- メールアドレス
機微情報 当社は機微情報を処理しません。
お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実かつ完全かつ正確なものでなければならず、当該個人情報に変更があった場合は当社に通知する必要があります。
自動的に収集される情報
要約:お客様が当社のサービスにアクセスすると、インターネットプロトコル(IP)アドレスやブラウザ・デバイスの特性など、一部の情報が自動的に収集されます。
当社は、お客様がサービスにアクセス、利用、または閲覧する際に特定の情報を自動的に収集します。この情報は、お客様の特定の身元(氏名や連絡先など)を明らかにするものではありませんが、IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照元URL、デバイス名、国、位置情報、当社サービスの利用方法および利用時期に関する情報、その他の技術情報などのデバイスおよび利用情報を含む場合があります。この情報は主に、当社サービスのセキュリティと運用を維持するため、および当社の内部分析および報告目的のために必要です。
多くの企業と同様に、当社はクッキーおよび類似の技術を通じて情報も収集します。
収集する情報には以下が含まれます:
- ログおよび利用データ。ログおよび利用データとは、サービスに関連する診断・利用・パフォーマンス情報であり、お客様が当社サービスにアクセスまたは利用する際にサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録するものです。お客様の当社とのやり取り方法に応じて、このログデータにはIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類・設定、ならびにサービス内での活動に関する情報(利用に関連する日時スタンプ、 閲覧したページやファイル、検索内容、利用した機能などの操作)、デバイスイベント情報(システム活動、エラーレポート(「クラッシュダンプ」と呼ばれる場合あり)、ハードウェア設定など)が含まれます。
- デバイスデータ。 当社は、サービスにアクセスするために使用するコンピューター、電話、タブレット、その他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用するデバイスに応じて、このデバイスデータには、IPアドレス(またはプロキシサーバー)、デバイスおよびアプリケーション識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダーおよび/またはモバイルキャリア、オペレーティングシステム、システム構成情報などの情報が含まれる場合があります。
- 位置情報データ。 当社は、お客様のデバイスの位置情報(正確な場合も不正確な場合もあります)などの位置情報データを収集します。収集する情報の量は、サービスにアクセスするために使用するデバイスの種類と設定によって異なります。例えば、GPSやその他の技術を使用して、お客様の現在の位置(IPアドレスに基づく)を示す地理位置情報を収集する場合があります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置情報設定を無効化することで、当社によるこの情報の収集をオプトアウトできます。ただし、オプトアウトを選択した場合、サービスの特定の機能を利用できなくなる可能性があります。
2. お客様の情報をどのように処理しますか?
要約:当社は、サービスの提供・改善・管理、お客様との連絡、セキュリティおよび不正防止、法令遵守のために、お客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的のためにも情報を処理する場合があります。
当社がお客様の個人情報を処理する理由は、サービスとの関わり方に応じて様々です。主な目的は以下の通りです:
- ターゲティング広告の配信。 お客様の興味、位置情報などに基づき、パーソナライズされたコンテンツや広告を開発・表示するため、情報を処理する場合があります。
- 利用傾向の把握。 サービスの改善のため、利用状況をより深く理解する目的で、サービス利用に関する情報を処理する場合があります。
- マーケティング・プロモーション施策の効果測定のため。 お客様に最も関連性の高いマーケティング・プロモーション施策を提供する方法の理解を深めるため、情報を処理する場合があります。
- 個人の生命・身体の保護のため。 危害の防止など、個人の生命・身体を保護するために必要な場合、情報を処理する場合があります。
3. 情報の処理における法的根拠
要約:当社は、お客様の個人情報を、必要であると判断し、かつ適用される法律(お客様の同意、法令遵守、サービス提供、契約上の義務の履行、お客様の権利保護、または当社の正当な事業利益の達成など)に基づく有効な法的根拠(法的根拠)がある場合にのみ処理します。
EUまたは英国にお住まいの場合、このセクションが適用されます。
一般データ保護規則(GDPR)および英国GDPRでは、個人情報を処理する際に当社が依拠する有効な法的根拠を説明することが求められています。したがって、当社は以下の法的根拠に基づき個人情報を処理する場合があります:
- 同意。特定の目的で個人情報を使用することについてお客様から許可(同意)を得た場合、当社は情報を処理することがあります。同意はいつでも撤回可能です。詳細はこちらをクリックしてください。
- 正当な利益。 当社の正当な事業上の利益を達成するために合理的に必要であると判断し、かつその利益がお客様の利益および基本的権利・自由を上回らない場合に、お客様の情報を処理することがあります。例えば、以下の目的のために個人情報を処理する場合があります:
- ユーザー向けにパーソナライズされた関連性の高い広告コンテンツを開発・表示するため
- サービスの利用状況を分析し、ユーザーエンゲージメントと維持を目的とした改善を行うため
- マーケティング活動を支援するため
- 法的義務。 法執行機関や規制当局への協力、当社の法的権利の行使または防御、当社が関与する訴訟における証拠としての情報開示など、法的義務の遵守に必要な場合、情報を処理することがあります。
- 生命の利益。 お客様または第三者の生命の利益を保護するために必要と判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。これには、人の安全に対する潜在的な脅威が関与する状況などが含まれます。
カナダにお住まいの場合、このセクションが適用されます。
お客様が特定の目的で個人情報を使用することについて当社に明示的な許可(明示的同意)を与えた場合、またはお客様の許可が推認される状況(黙示的同意)において、当社はお客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回できます。詳細についてはこちらをクリックしてください。
例外的な場合、適用される法律に基づき、お客様の同意なしに情報を処理することが法的に認められることがあります。例:
- 収集が明らかに個人の利益にかなう場合で、適時に同意を得られない場合
- 調査および不正行為の検知・防止のため
- 一定の条件を満たす事業取引のため
- 証言記録に含まれており、保険金請求の評価・処理・決済に必要な場合
- 負傷者・病者・死亡者の特定および近親者との連絡のため
- 個人が金融的虐待の被害者であった、現在被害を受けている、または被害を受ける可能性があるとの合理的な根拠がある場合
- 同意を得た収集・利用が情報の入手可能性または正確性を損なうと合理的に予想され、契約違反またはカナダもしくは州の法令違反の調査に関連する目的で収集が合理的である場合
- 召喚状、令状、裁判所命令、または記録提出に関する裁判所の規則に従うために開示が必要な場合
- 個人が雇用、事業、または専門職の過程で作成した情報であり、収集が当該情報の作成目的に合致する場合
- 収集が純粋に報道、芸術、または文学的目的のためである場合
- 情報が公に利用可能であり、かつ規則で指定されている場合
4. 個人情報の共有時期と共有先
要約: 本項に記載された特定の状況において、および/または以下のカテゴリーの第三者と情報を共有する場合があります。
ベンダー、コンサルタント、その他の第三者サービスプロバイダー。 当社に代わってサービスを提供する、または当社に代わって業務を行う第三者のベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、または代理人(「第三者」)と、その業務遂行のために必要な情報へのアクセスを必要とする場合、お客様のデータを共有することがあります。当社は、お客様の個人情報を保護するために設計された契約を第三者と締結しています。これは、当社が指示した場合を除き、第三者がお客様の個人情報を利用できないことを意味します。また、第三者は当社以外の組織とお客様の個人情報を共有することはありません。さらに、第三者は当社に代わって保有するデータを保護し、当社が指示する期間保持することを約束しています。個人情報を共有する可能性のある第三者のカテゴリーは以下の通りです:
- 広告ネットワーク
- データ分析サービス
- ソーシャルネットワーク
- ウェブサイトホスティングサービスプロバイダー
以下の状況においても、お客様の個人情報を共有する必要が生じる場合があります:
- 事業譲渡。 合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部を他社に譲渡する交渉に関連して、またはその過程において、お客様の情報を共有または移転する場合があります。
- 関連会社。当社はお客様の情報を関連会社と共有する場合があり、その場合は当該関連会社に対し本プライバシー通知の遵守を求めます。関連会社には、当社の親会社、子会社、合弁事業パートナー、または当社が支配する、もしくは当社と共通の支配下にあるその他の会社が含まれます。
- ビジネスパートナー。当社は、特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するため、お客様の情報をビジネスパートナーと共有する場合があります。
5. 第三者のウェブサイトに関する当社の立場
要約:当社サービスにリンクされている、または当社サービス上で広告を掲載しているものの、当社サービスと提携関係にない第三者に対して、お客様が共有する情報の安全性について当社は責任を負いません。
本サービスは、当社と提携関係にない第三者のウェブサイト、オンラインサービス、モバイルアプリケーションへのリンクを提供したり、それらの広告を掲載したりする場合があります。これらの第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーションは、他のウェブサイト、サービス、アプリケーションへリンクしている可能性があります。したがって、当社はかかる第三者について一切の保証を行わず、かかる第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーションの利用によって生じた損失または損害について責任を負いません。第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーションへのリンクを掲載しても、当社がこれを推奨することを意味するものではありません。お客様が第三者に提供するデータの安全性およびプライバシーを保証することはできません。第三者が収集するデータは、本プライバシー通知の対象外です。当社は、本サービスからリンクされている、または本サービスへリンクされている他のウェブサイト、サービス、アプリケーションを含む、いかなる第三者のコンテンツ、プライバシーおよびセキュリティ慣行、ポリシーについても責任を負いません。お客様は、当該第三者のポリシーを確認し、ご質問がある場合は直接当該第三者に連絡してください。
6. クッキーおよびその他の追跡技術を使用しますか?
要約:当社は、お客様の情報を収集および保存するために、クッキーおよびその他の追跡技術を使用する場合があります。
当社は、情報へのアクセスや保存のためにクッキーおよび類似の追跡技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用する場合があります。これらの技術の使用方法および特定のクッキーを拒否する方法に関する詳細は、当社のクッキー通知に記載されています。
7. お客様の情報をどのくらいの期間保持しますか?
要約:法律で別途要求される場合を除き、本プライバシー通知に記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保持します。
お客様の個人情報は、本プライバシー通知に記載された目的達成に必要な期間のみ保持します。ただし、法令(税務、会計、その他の法的要件など)によりより長い保持期間が要求または許可される場合はこの限りではありません。
お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社は当該情報を削除または匿名化します。それが不可能な場合(例:お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合)、当社はお客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまでそれ以上の処理から隔離します。
8. お客様の情報をどのように保護していますか?
要約:当社は、組織的・技術的なセキュリティ対策の体系を通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。
当社は、処理する個人情報の安全性を保護するために設計された、適切かつ合理的な技術的・組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、当社の保護策や情報保護への努力にもかかわらず、インターネットを介した電子送信や情報保存技術において100%の安全性を保証することはできません。したがって、ハッカー、 サイバー犯罪者、その他の不正な第三者が当社のセキュリティを突破し、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改変できないことを約束または保証することはできません。当社は個人情報の保護に最善を尽くしますが、サービスとの間で個人情報を送信する際のリスクはお客様ご自身の責任となります。サービスへのアクセスは安全な環境内で行うべきです。
9. 未成年者から情報を収集しますか?
要約: 当社は18歳未満の児童から故意にデータを収集したり、マーケティングを行ったりすることはありません。
当社は18歳未満の児童から故意にデータを要求したり、マーケティングを行ったりすることはありません。本サービスを利用することにより、お客様は自身が18歳以上であること、または当該未成年者の親権者もしくは後見人であり、当該未成年者の本サービス利用に同意することを表明するものとします。18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことを当社が知った場合、当該アカウントを無効化し、記録から速やかに当該データを削除するための合理的な措置を講じます。18歳未満の子供から収集した可能性のあるデータについてご存知の場合は、contact@coindoo.com までご連絡ください。
10. あなたのプライバシー権とは?
要約:欧州経済領域(EEA)、英国(UK)、カナダなどの地域では、個人情報のアクセスや管理に関するより広範な権利が認められています。アカウントの確認、変更、解約はいつでも可能です。
特定の地域(EEA、UK、カナダなど)では、適用されるデータ保護法に基づき一定の権利が認められています。これには以下の権利が含まれる場合があります:(i) 個人情報のアクセス要求およびコピーの取得、(ii) 訂正または消去の要求、(iii) 個人情報の処理制限、(iv) 該当する場合のデータポータビリティ。特定の状況下では、個人情報の処理に異議を申し立てる権利も有する場合があります。このような請求は、下記「本通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載の連絡先情報を使用して当社に連絡することで行えます。
当社は、適用されるデータ保護法に基づき、あらゆる請求を検討し対応いたします。
欧州経済領域(EEA)または英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を違法に処理しているとお考えの場合、現地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利も有します。監督機関の連絡先はこちらでご確認いただけます:https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。
スイスにお住まいの場合、データ保護当局の連絡先はこちらでご確認いただけます:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html。
同意の撤回:当社がお客様の個人情報を処理する際に同意(適用される法律に基づき明示的および/または黙示的な同意)に依存している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、下記「本通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載の連絡先情報をご利用の上、当社までご連絡いただくことでいつでも可能です。
ただし、同意撤回前の処理の合法性には影響せず、また適用法が認める場合には、同意以外の合法的な処理根拠に基づく個人情報の処理にも影響しないことにご留意ください。
クッキーおよび類似技術: ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れる設定になっています。ご希望の場合、通常はブラウザの設定を変更してクッキーを削除したり拒否したりすることが可能です。クッキーを削除または拒否することを選択した場合、当社のサービスの特定の機能やサービスに影響が出る可能性があります。当社のサービスにおける広告主による興味関心ベースの広告をオプトアウトするには、http://www.aboutads.info/choices/ にアクセスしてください。
プライバシー権に関するご質問やご意見がございましたら、contact@coindoo.com までメールでお問い合わせください。
11. トラッキング拒否機能の制御
ほとんどのウェブブラウザおよび一部のモバイルOS・モバイルアプリケーションには、オンライン閲覧活動のデータ監視・収集を望まないというプライバシー設定を通知する「トラッキング拒否(DNT)」機能または設定が含まれています。現時点では、DNTシグナルを認識・実装するための統一技術基準は確立されていません。そのため、当社は現在、DNTブラウザシグナルやオンライン追跡拒否の意思を自動的に伝達するその他のメカニズムには対応しておりません。将来、当社が遵守すべきオンライン追跡基準が採用された場合、本プライバシー通知の改訂版にてその対応についてお知らせします。
12. カリフォルニア州在住者は特定のプライバシー権を有しますか?
要約:はい。カリフォルニア州在住者には、個人情報へのアクセスに関する特定の権利が認められています。
カリフォルニア州民法典第1798.83条(「Shine The Light」法)に基づき、カリフォルニア州在住のユーザーは、前暦年に当社がダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリー(該当する場合)、および個人情報を共有した全第三者の名称・住所について、年1回無料で情報を請求・取得できます。カリフォルニア州在住者で本請求を希望される場合は、下記連絡先情報より書面にて当社へご請求ください。
18歳未満でカリフォルニア州在住かつ本サービスに登録アカウントをお持ちの場合、 お客様は、本サービス上に公開投稿した不要なデータの削除を請求する権利を有します。当該データの削除を請求する場合は、下記連絡先情報を使用して当社に連絡し、アカウントに関連付けられたメールアドレスと、カリフォルニア州在住である旨の声明を記載してください。当社は当該データが本サービス上で公開表示されないよう対応しますが、当社の全システム(例:バックアップなど)から完全にまたは包括的に削除されない可能性がある点にご留意ください。
CCPAプライバシー通知
カリフォルニア州規則集における「居住者」の定義:
(1) 一時的または過渡的な目的以外でカリフォルニア州内に滞在するすべての個人
(2) カリフォルニア州に本籍を置き、一時的または過渡的な目的で州外に滞在するすべての個人
その他の個人は「非居住者」と定義されます。
この「居住者」の定義がお客様に該当する場合、当社はお客様の個人情報に関して特定の権利と義務を遵守しなければなりません。
当社が収集する個人情報のカテゴリー
過去12か月間に収集した個人情報のカテゴリーは以下の通りです:
カテゴリー 収集した例
A. 識別子
連絡先情報(実名、別名、住所、電話番号または携帯電話番号、固有の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、メールアドレス、アカウント名など)
いいえ
B. カリフォルニア州顧客記録法に列挙される個人情報のカテゴリー
氏名、連絡先情報、学歴、職歴、雇用履歴、財務情報
いいえ
C. カリフォルニア州または連邦法に基づく保護対象分類特性
性別および生年月日
いいえ
D. 商取引情報
取引情報、購入履歴、財務詳細、支払い情報
いいえ
E. 生体認証情報
指紋および声紋
いいえ
F. インターネットまたはその他の類似ネットワーク活動
閲覧履歴、検索履歴、オンライン行動、興味データ、当社および他社のウェブサイト、アプリケーション、システム、広告とのインタラクション
NO
G. 地理的位置データ
デバイスの位置情報
NO
H. 音声、電子、視覚、熱、嗅覚、または類似の情報
当社の事業活動に関連して作成された画像、音声、動画、通話録音
NO
I. 職業または雇用関連情報
ビジネスレベルでのサービス提供のための業務連絡先情報、または当社への就職応募時の役職、職務経歴、専門資格
NO
J. 教育情報
学生記録およびディレクトリ情報
NO
K. その他の個人情報から導出される推論
上記収集個人情報のいずれかから導出される推論(例:個人の嗜好や特性に関するプロファイルまたは要約の作成)
いいえ
L. 機微な個人情報
いいえ
当社は、以下の状況において、対面・オンライン・電話・郵便によるやり取りを通じて、上記カテゴリー以外の個人情報を収集する場合があります:
- カスタマーサポートチャネルを通じた支援の受領
- 顧客調査やコンテストへの参加
- 当社サービスの提供促進およびお問い合わせへの対応
個人情報の利用・共有方法
Coindoo.comは、以下の方法を通じて個人情報を収集・共有します:
- ターゲティングクッキー/マーケティングクッキー
- ソーシャルメディアクッキー
- ビーコン/ピクセル/タグ
当社のデータ収集・共有慣行に関する詳細は、本プライバシー通知でご確認いただけます。
クッキー設定でクッキーを無効化し、当社ホームページの「個人情報の販売・共有を拒否する」リンクをクリックすることで、個人情報の販売・共有をオプトアウトできます。
お問い合わせは、ブルガリア・ソフィア市ドスパト通り3番地1407宛てに郵送いただくか、本文書末尾の連絡先情報をご参照ください。
第三者代理人を通じてオプトアウト権を行使される場合、当該代理人がお客様からの正当な委任を受けたことを証明できない場合、当社は請求を拒否することがあります。
お客様の個人情報は第三者と共有されますか?
当社は、各サービスプロバイダーとの間で締結した書面による契約に基づき、お客様の個人情報を当社のサービスプロバイダーに開示する場合があります。各サービスプロバイダーは営利団体であり、CCPAで義務付けられているのと同じ厳格なプライバシー保護義務に従い、当社に代わって情報を処理します。
当社は、技術開発や実証のための内部調査の実施など、自社の事業目的のためにお客様の個人情報を利用する場合があります。これはお客様の個人情報の「販売」とはみなされません。
Coindoo.comは過去12ヶ月間、事業または商業目的で以下のカテゴリーの個人情報を第三者に開示しました:
事業または商業目的で個人情報を開示した第三者のカテゴリーは「個人情報の共有時期と共有先」に記載されています。
個人データに関するお客様の権利
データ削除請求権 — 削除請求
お客様はご自身の個人情報の削除を請求できます。個人情報の削除を請求された場合、当社はお客様の請求を尊重し、個人情報を削除します。ただし、法律で定められた例外(他の消費者の表現の自由の権利行使、法的義務に基づく当社の遵守要件、違法行為防止に必要な処理など)が適用される場合があります。
通知を受ける権利 ― 知る権利
状況に応じて、お客様は以下の事項を知る権利を有します:
- 当社がお客様の個人情報を収集・利用しているかどうか
- 当社が収集する個人情報のカテゴリー
- 収集した個人情報の利用目的
- 個人情報を第三者に販売・共有しているかどうか
- 事業目的で当社が販売・共有・開示した個人情報のカテゴリー
- 個人情報を共有した第三者のカテゴリー
- 収集した個人情報の利用目的
- 個人情報を第三者に販売または共有しているか否か
- 事業目的で当社が販売、共有、または開示した個人情報のカテゴリー
- 事業目的で個人情報が販売、共有、または開示された第三者のカテゴリー
- 個人情報の収集、販売、共有の事業目的または商業目的
- 当社が収集したお客様の具体的な個人情報
適用される法律に従い、当社は、消費者の要求に応じて匿名化された消費者情報を提供または削除する義務を負わず、また、消費者の要求を確認するために個々のデータを再識別する義務も負いません。
消費者のプライバシー権行使に対する非差別権
お客様がプライバシー権を行使した場合、当社はお客様を差別しません。
機微な個人情報の利用および開示を制限する権利
当社は、消費者の機微な個人情報を処理しません。
本人確認プロセス
お客様のご請求を受領後、当社システムに記録されている情報と一致する本人であることを確認するため、本人確認を実施いたします。この確認作業では、お客様が過去に提供された情報と照合できるよう、情報のご提供をお願いする場合があります。例えば、ご提出いただく請求の種類に応じて、当社が既に記録している情報と照合するために特定の情報の提供をお願いする場合や、お客様が以前に当社に提供した連絡方法(電話やメールなど)を通じてご連絡する場合があります。状況に応じて他の確認方法を使用する場合もあります。
ご請求時に提供された個人情報は、本人確認またはご請求権限の確認目的にのみ使用します。可能な限り、確認目的での追加情報請求は避けます。ただし、当社が保持する情報から本人確認が不可能な場合、本人確認およびセキュリティ・不正防止目的で追加情報の提供をお願いすることがあります。追加提供された情報は、確認完了後速やかに削除します。
その他のプライバシー権
- お客様は、ご自身の個人情報の処理に異議を申し立てることができます。
- お客様の個人データが不正確または関連性を失った場合、その修正を請求したり、情報の処理を制限するよう要求したりすることができます。
- お客様は、CCPAに基づく請求を代行する権限のある代理人を指定することができます。当社は、CCPAに従いお客様に代わって行動する有効な権限を付与されたことを証明する書類を提出しない代理人からの請求を拒否する場合があります。
これらの権利を行使するには、ブルガリア・ソフィア市ドスパト3番街1407番地宛てに郵送するか、本文書末尾の連絡先情報をご参照ください。当社によるデータ処理方法に関する苦情がございましたら、お知らせください。
13. バージニア州住民には特定のプライバシー権利がありますか?
要約:はい、バージニア州在住者には、個人情報のアクセスおよび利用に関する特定の権利が付与される場合があります。
バージニア州消費者データ保護法(CDPA)に基づくプライバシー通知
バージニア州消費者データ保護法(CDPA)において:
「消費者」とは、個人または世帯の文脈においてのみ行動する、バージニア州在住の自然人を意味します。商業的または雇用上の文脈で行動する自然人は含まれません。
「個人データ」とは、特定された、または特定可能な自然人にリンクされている、または合理的にリンク可能なあらゆる情報を意味します。「個人データ」には、匿名化されたデータや公的に入手可能な情報は含まれません。
「個人データの販売」とは、金銭的対価と引き換えに個人データを交換することを意味します。
この「消費者」の定義がお客様に適用される場合、当社はお客様の個人データに関する特定の権利と義務を遵守しなければなりません。
当社が収集・利用・開示するお客様に関する情報は、Coindoo.comおよび当社サービスとの関わり方によって異なります。詳細は以下のリンクをご参照ください:
個人データに関するお客様の権利
- 当社がお客様の個人データを処理しているか否かの通知を受ける権利
- 個人データへのアクセス権
- 個人データの誤り訂正権
- 個人データの削除請求権
- 過去に提供した個人データの写し取得権
- ターゲティング広告、個人データ販売、法的または同等の重大な影響を及ぼす意思決定のためのプロファイリング(「プロファイリング」)目的での個人データ処理に対するオプトアウト権
Coindoo.comは、ビジネスまたは商業目的で第三者に個人データを販売したことはありません。Coindoo.comは、今後もウェブサイト訪問者、ユーザー、その他の消費者に属する個人データを販売することはありません。
バージニア州CDPAに基づく権利の行使
当社のデータ収集および共有慣行に関する詳細情報は、このプライバシー通知に記載されています。
お問い合わせは、メール(contact@coindoo.com)、データ主体請求フォーム、または本文書末尾の連絡先情報よりご連絡ください。
権限を付与された代理人を通じて権利を行使する場合、当該代理人がお客様に代わって行動する正当な権限を証明する書類を提出しない場合、当社は要求を拒否することがあります。
確認プロセス
お客様およびお客様の消費者要求を確認するために合理的に必要な追加情報の提供を求める場合があります。権限を付与された代理人を通じて要求を提出する場合、要求を処理する前に本人確認のために追加情報を収集する必要が生じる場合があります。
ご請求を受領後、当社は遅滞なく対応いたしますが、いかなる場合でも受領後45日以内に回答いたします。合理的に必要な場合、回答期間を45日間延長することがあります。延長が発生した場合は、当初の45日間の回答期間内に延長の理由とともに通知いたします。
異議申立ての権利
当社がご請求への対応を拒否する場合、その決定と理由をお知らせします。当社の決定に異議がある場合は、contact@coindoo.com までメールでご連絡ください。異議申立てを受領後60日以内に、申立てへの対応として実施した措置(または実施しなかった措置)を文書で通知します。これには決定理由の書面による説明を含みます。異議申し立てが却下された場合、司法長官に苦情を提出することができます。
14. 本通知は更新されますか?
要約:はい、関連法令への準拠を維持するため、必要に応じて本通知を更新します。
当社は随時、本プライバシー通知を更新する場合があります。更新版は「改訂日」の更新により明示され、公開と同時に有効となります。本プライバシー通知に重要な変更を加える場合、変更内容を目立つ形で掲示するか、直接通知を送信して告知することがあります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかをご理解いただくため、本プライバシー通知を頻繁にご確認いただくことをお勧めします。
15. 本通知に関するお問い合わせ方法
本通知に関するご質問やご意見は、contact@coindoo.com までメールでお問い合わせください。